Our job portal needs JavaScript and cookies to work correctly. Please make sure you activate the usage of JavaScript and cookies in your browser.

Passion creates innovation

De POLYTEC GROUP is een toonaangevende ontwikkelaar en producent van hoogwaardige kunststofonderdelen - met vestigingen op 4 continenten en circa 3.600 medewerkers. Het Oostenrijkse bedrijf is totaalleverancier op het gebied van spuitgieten, specialist in vezelversterkte kunststoffen en producent van originele accessoires van kunststof en roestvrij staal.

Wij staan helemaal achter ons motto PASSION CREATES INNOVATION. Wij zijn zelfs zo succesvol dat wij op zoek zijn naar uitbreiding van ons team. Op dit moment zoeken wij een collega in de functie van

Customer Service Representative

(Production Control)

Ref.-Nr.
5414

INGANGSDATUM
Per direct

STANDPLAATS
Roosendaal

SOORT DIENSTVERBAND
full-time

Toezicht houden op het productieproces om ervoor te zorgen dat producten van hoge kwaliteit tijdig worden geleverd, die voldoen aan de behoeften van onze klanten.

WORDT U ENTHOUSIAST VAN...

Bewaking van het proces uitlevering van klantorders.
Afstemming van de klantvraag met de afdeling Planning.
Het monitoren en sturen op interne (tussen)voorraden met als doel het tijdig en volledig uitleveren van de door de klant gevraagde producten.
Het Intern/extern escaleren bij (het dreigend ontstaan van) tekorten.
Zorgdragen dat klanttransport aangemeld//besteld en gepland wordt (ter voorkoming van spoedtransporten).
Intensief klantcontact onderhouden, waaronder ook het periodiek bezoeken van de klant. Afstemming lange termijn (vraag-)behoefte.
Het afhandelen van (logistieke) klachten.
Het controleren en afwerken van facturen.
Inbreng in het logistiek kernteam om zodoende tot de gewenste verbeteringen te komen.
Signaleren van knelpunten in de logistieke keten.
Het initiëren van verbetermogelijkheden binnen en buiten eigen scope.
Projectmatige inbreng in huidige/toekomstige vraagstukken op logistiek vlak.
Het beheer van klantportalen (invoeren van actuele informatie binnen de klantportalen en het vergaren van de benodigde informatie uit de klantportalen).
Opvolgen leveranciersbeoordeling in portaal en daar waar nodig acteren ter aanpassing/verbetering van de performance.
In afstemming met de overige logistieke deelafdelingen zorgdragen voor het tijdig en voldoende aanwezig zijn van klantemballage

... EN HEEFT U DE VOLGENDE COMPETENTIES?

HBO werk- en denkniveau, studierichting commerciële economie of logistiek;
Communicatief vaardig en in staat om klantencontacten te onderhouden;
Bij voorkeur beroepservaring in een vergelijkbare functie binnen een productie omgeving, ook pas afgestudeerden kunnen reageren;
Goede beheersing van het Engels, Duits is een pré.

DAN BIEDEN WIJ:

Een boeiende baan in een dynamische industrie, met talloze uitdagingen en de mogelijkheid om u zowel op persoonlijk als professioneel vlak te ontwikkelen in een collegiale werkomgeving. Afhankelijk van uw werkervaring en kwalificaties ontvangt u een passende beloning.