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Passion creates innovation

Die POLYTEC GROUP ist ein führender Entwickler und Hersteller von hochwertigen Kunststofflösungen – präsent auf 4 Kontinenten mit ca. 3.600 Mitarbeitern. Das österreichische Unternehmen ist Komplettanbieter im Bereich Spritzguss, Spezialist für faserverstärkte Kunststoffe sowie Produzent von Originalzubehörteilen aus Kunststoff und Edelstahl.

Unseren Leitsatz PASSION CREATES INNOVATION leben wir mit Überzeugung. Und das so erfolgreich, dass wir unser Team erweitern. Derzeit suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) als

Corporate Claim Manager

Spannende Aufgabe im Automotiveumfeld

Ref.-Nr.
3840

Eintrittsdatum
ab sofort

Einsatzort
Lohne, Kraichtal-Gochsheim

Beschäftigungsausmass
in Vollzeit

In dieser Position verfolgen Sie Aktivitäten, die notwendig sind, eigene berechtigte Forderungen gegenüber dem Projektpartner durchzusetzen bzw. fremde unberechtigte Forderungen wirkungsvoll abzuwehren.
Sie sind in einem bestehenden und erfahrenen Team integriert und tragen einen wesentlichen Teil zum Unternehmenserfolg bei.

Sie begeistern sich für...

Erfassung und Verfolgung aller Kundenreklamationen über alle Standorte
Erfassung und Verfolgung aller daraus resultierenden monetären Kundenbelastungen
Überprüfung von Nachhaltigkeit für Kundenreklamationen
Aufbau eines Reportwesen in Abstimmung mit beteiligten Fachabteilungen
Klärungsgespräche mit Kunden in Bezug auf Reklamationsfälle als Unterstützung für die Standorte
Sicherstellung zeitnaher Abarbeitung von Belastungsanzeigen in den Standorten
Definition von gruppenweiten Standardprozessen zur Abwicklung von Kundenbelastungen und deren kontinuierliche Weiterentwicklung in Abstimmung mit EDV-Systemen
Synchronisation von Abläufen und Reklamationsgrundlagen (finanzielle Rahmenvereinbarungen, Belastungspauschalen, etc) innerhalb der Polytec-Standorte bezogen auf gleiche oder konzernverwandte Kunden, bzw. Kundenstandorte

...und bringen folgende Qualifikationen mit?

Ein abgeschlossenes technisches Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Kunststofftechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung in Nachforderungsprojekten, vorzugsweise im internationalen Industrieumfeld
Eine unternehmerische Denkweise sowie hohes Kostenbewusstsein
Kommunikationssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute MS Office-Kenntnisse
Hohe Flexibilität sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Gute analytische und organisatorische Fähigkeiten, sowie proaktive und selbstständige Arbeitsweise

Dann bieten wir:

Einen spannenden Arbeitsplatz in einer dynamischen Industrie, facettenreiche Herausforderungen sowie persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Arbeitsumfeld. Je nach beruflicher Erfahrung und Qualifikation erhalten Sie eine angemessene Vergütung.